軟件介紹

UcSTAR官方版是一款為企業(yè)供給內(nèi)部交流的一致通訊途徑。它不僅能夠用于內(nèi)部交流和協(xié)作，還能夠與外部服務(wù)結(jié)合，成為高效的通訊途徑。UcSTAR還能夠與企業(yè)的事務(wù)體系交融，完成一致通訊、一致登錄、一致音訊和一致門(mén)戶的一致作業(yè)途徑。該軟件支撐多種途徑的接入，包含即時(shí)音訊、語(yǔ)音、視頻、微信、微博、短音訊等，完成了一致排隊(duì)，為客戶供給全方位的服務(wù)。

運(yùn)用UcSTAR能夠防止由于信息不及時(shí)而導(dǎo)致的作業(yè)過(guò)錯(cuò)，能夠及時(shí)有效地了解客戶需求，十分有用。

UcSTAR即時(shí)通訊軟件介紹

1、多維度安排架構(gòu)：支撐用戶多維度展現(xiàn)其安排架構(gòu)及周邊聯(lián)系，強(qiáng)壯的企業(yè)即時(shí)通訊體系：語(yǔ)音/視頻/協(xié)作于一體的多媒體界面讓交流順利

2、多媒體呼叫中心：支撐含即時(shí)音訊、語(yǔ)音、視頻、微信、微博、短音訊、等多種途徑的接入的交流方法，完成一致排隊(duì)，全方位為客戶服務(wù)。

3、UcSTAR-IM客服體系：給每個(gè)客戶發(fā)放客戶端或許VIP客服咨詢服務(wù)，隨時(shí)隨地的推行新產(chǎn)品資訊等。

4、長(zhǎng)途幫忙功用：能夠在操作中有問(wèn)題時(shí)懇求長(zhǎng)途技能幫忙

5、秘書(shū)代答：進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)功率

6、作業(yè)流提示：OA中的作業(yè)流及待辦，經(jīng)過(guò)UcSTAR彈出桌面汽泡提示。

7、流程鏈接：點(diǎn)擊音訊提示中的鏈接，可直接翻開(kāi)事務(wù)體系相關(guān)頁(yè)面進(jìn)行處理。

8、安排架構(gòu)多維度辦理方法：經(jīng)過(guò)權(quán)限進(jìn)行操控，如安排架構(gòu)人中顯現(xiàn)、群組創(chuàng)立及顯現(xiàn)、筆直部分的辦理等。契合中國(guó)企業(yè)用戶需求。

9、超越2000人單個(gè)群組：特別合適全公司即時(shí)音訊發(fā)布、重要告訴及全員定見(jiàn)咨詢與現(xiàn)有使用體系無(wú)縫整合：完成雙向單點(diǎn)登錄、一致音訊、流程鏈接等功用，極大進(jìn)步各部分作業(yè)功率。

10.經(jīng)過(guò)音訊接口與使用體系整合：和OA、ERP、郵件等體系集成。UcSTAR感知并彈出新信息和待處理完成示，提示及時(shí)處理，供給工作功率。

裝備要求

體系需求：

滿意如下功能所需服務(wù)器的硬件裝備為：雙4核CPU、8G以上內(nèi)存，50G以上硬盤(pán)。

每臺(tái)UcSTAR服務(wù)器支撐30000用戶在線，13,000并發(fā)。

每個(gè)集群容量– 45,000(3 x 15,000)

思科每個(gè)呼叫操控器集群容量- 40,000，與一個(gè)UcSTAR服務(wù)器集群對(duì)應(yīng)。

途徑硬件：通用X86服務(wù)器，單臺(tái)服務(wù)器需求：4核CPU，16G內(nèi)存。

支撐跨途徑操作體系，支撐Windows、Linx、Unix核Sun OS等。裝備要求